「三浦織江」アイ・プルーナ株式会社（第3回）

アイ・プルーナ創業者の三浦織江さんは、化粧品開発に関して素材や品質だけでなく、価格とネーミングにも思い入れがある。

価格を決める基準は「自分が購入するなら、いくらであれば喜びを感じるか」という視点。無理なく続けてもらえる価格であることを考慮した。そこで導き出した価格は、保湿クリームが50グラムで3000円、化粧水が150ミリリットルで4000円だった。

また「パッケージより中身にお金をかけた化粧品を使いたい」との思いがあった。そのため容器は、既存の物を採用。容器を入れる箱は当初はつくっていなかった。

ネーミングは「多くの類似商品がある中で埋もれてしまわないように」と目立つことを狙った。化粧品業界では珍しく「黒豚」を前面に打ち出し、容器のふたには豚の鼻をデザインしている。キャッチフレーズでは、化粧水の商品名「くびすじ美人」を保湿クリームと化粧水の両方に使う。体のどこにでも使える商品だが、あえて気になるところをイメージさせ、差別化を図った。

そこで三浦さんは会社と商品のPRに奔走する。ただ、商品の素材や品質に費用をかけたいと思っているため、できるだけ公的な機会を活用してコストを抑えた。

例えば、ビジネスプランを発表する会に積極的に参加したほか、県や商工会議所などのインターネットサイトとのリンクも活用した。発表会では、リポーターや司会、専門学校の講師の経験が発揮された。そこで磨かれた話術は、多くの聴衆を引きつけた。

PRの努力が功を奏して2008年10月には百貨店で期間限定の販売の話が舞い込む。店頭では商品を試用してもらうことに努め、コミュニケーションを重視した。その後の店頭販売でも、使用感をはじめとする消費者の声を集めることに重点を置いている。発売から1年間は、アイ・プルーナにとって「売るよりも、ひたすらに事業改善ヒントをもらう年だった」と位置付けられる。