「森泉 知行」株式会社ジュピターテレコム（第1回）

5月15日、東京・秋葉原。駅近くの商業ビル「秋葉原UDX」にあるシアターで、ラグビー日本代表戦のパブリックビューイングが開かれた。「ナイスプレー！」。参加者から歓声が上がるが、身をよじるようなしぐさをする人が目に付く。実はこのイベント、日本初となる3次元（3D）スポーツライブ中継だった。

主催したのはケーブルテレビ（CATV）最大手のジュピターテレコム（JCOM）のグループ会社で、スポーツ専門テレビ局のジェイ・スポーツ・ブロードキャスティング。集まったラグビーファン約100人はフィールドの臨場感や、ボールが飛び出してくる迫力を楽しんだ。

JCOMは4月16日に業界の先陣を切って、3D映像コンテンツの配信サービスに乗りだした。今回のパブリックビューイングは、同サービスの認知度アップを狙ったもの。秋葉原のシアターと合わせて、地域の営業店舗である「ジェイコムショップ」でも同時開催した。
　3Dサービス開始に当たって森泉知行JCOM社長は、1番乗りにこだわった。1月下旬から提供を始めたブルーレイディスクドライブ搭載型セットトップボックス（STB）では、他社に先を越された。「激怒した森泉社長を前に、現場は凍り付いた」（JCOM社員）という。

1番に強くこだわる理由は何なのか？「3Dがすぐに収益に結びつくとは考えていない。しかし、他社がやっていないことをどんどんやっていくことが大切。それによって先進的なイメージを持ってもらえる」と森泉社長は力説する。

地域密着型で地道な営業を進めてきたCATV事業者。「地域から信頼され、期待されているがマイナーなイメージを持たれている」（JCOM幹部）のが弱点と分析する。

そこでJCOMは、09年秋からマス広告を積極活用したイメージ戦略と顧客開拓を開始。春の商戦期には新聞チラシの配布を大幅に増やしたほか、テレビCMを継続的に展開し、認知度やブランド力向上を図る。個別に住宅を訪ねる"ピンポン営業"は、防犯意識の高まりや、オートロック付きのマンションの増加を受け、以前に比べ苦戦を強いられている。同社が「空爆」と呼ぶマス広告は、ピンポン営業を支援する狙いもある。