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カスタマーハラスメント対策セミナー：名古屋市
2022年 11月 11日
名古屋市は、市内の中小企業経営者・人事総務担当者などを対象に「企業のためのカスタマーハラスメント対策セミナー」を12月7日に開催する。11月11日、受講者の募集を始めた。
顧客や取引先が悪質なクレームや不当な要求をする「カスタマーハラスメント」が増加傾向にある。セミナーでは、企業が人権侵害につながるようなカスタマーハラスメントから従業員をいかに守るかを学ぶ。講師は、2021年に厚生労働省が作成した対策マニュアルの作成事業検討委員会委員で特定社会保険労務士の新田香織氏。
受講料は無料。定員は70人(先着順)。
詳しくは、名古屋市のホームページへ。
